サイト調査・競合調査

サイト調査・競合調査とは？

「どうすれば、良いホームページになるのでしょうか？」 そうお客様から尋ねられる機会は少なくありません。

しかし、最初からその答えが分かっていることは少なく、何かしらの答えが見え隠れしてたとしても、それは推測の域を出ません。

そこで必要とされるのが、サイト調査・競合調査です。この調査によって、自社ホームページの状況や競合サイトの状況を明らかにし、ホームページを成功に導くために「何を」「どのように」やれば良いのか、その答えを浮き彫りにしていきます。

サイト調査・競合調査でやること

「己を知り、顧客を知り、相手を知る。」

調査の対象は、大きく分けて次の3つに分類されます。

自社サイト調査

サイトのアクセス状況、サイトの使い勝手（ユーザビリティ）、ネット上でのブランド力など、ネット上での自社サイトの位置づけを明らかにしていきます。また、現実世界での営業活動や広報活動などについても調査をし、ネット上で活用出来ることがないか探っていきます。

主な調査項目：

• 企業現状調査（営業手法・広告活動・商圏など）
• HTML構造調査
• アクセス統計調査
• ユーザビリティ調査
• etc...

競合サイト調査

競合他社のサイトを知ることで得られる気づきは、思いの外多いものです。自社だけでなく他社のサイトも調査し、ライバルに対する強みと弱み、自社サイトで見習うべき取り組みなどを探っていきます。

また、検索エンジンを中心としたネット上の営業活動では、現実社会とは違った会社が競合他社となることがあります。そのような「まだ見ぬ競合他社」を明らかにすることも、競合サイト調査の目的のひとつです。

主な調査項目：

• HTML構造調査
• ユーザビリティ調査
• etc...

ターゲット調査

自社の顧客となりえるような人たちが、そもそもインターネット上でどのような行動を しているかを明らかにするのが、ターゲット調査の目的です。

サイト訪問のきっかけの約8割が、検索エンジン経由と言われています。それゆえ、自社の顧客がどのような言葉（キーワード）で検索しているのかを知ることは、顧客と出会うために最も重要な要素と言えます。

主な調査項目：

• ターゲットの明確化
• キーワード調査
• 行動調査
• 仮想顧客によるサイト評価
• etc...

サイト調査・競合調査の進め方

ヒアリング

アクセス解析

調査

調査報告

サイト調査・競合調査に必要な期間

通常　1ヶ月程度

サイト調査・競合調査の費用

50万円～
※調査項目により変動します。