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[ホームページを「できる営業マン」にする方法]

自動販売機に学ぶ使いやすさ

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文/イーナチュラル :: 2004.12.08

自動販売機を何げなく利用していて考えたことなのですが、色々と使いやすさ
への配慮がされているのですね。

・人どおりの多い場所におかれていて
・ブランド名は自動販売機の上部にデカデカと
・売れ筋や売りたい商品は左上に
・アピールしたいものは複数陳列や広告掲示
・冷たい飲み物は青いボタン、Hotドリンクは赤いボタン

・ボタンの近くに料金が明示されていて
・お金の投入口は右手がすんなりと動く位置に
・お金を入れて希望のボタンを押すとすぐに商品が出てきて
・在庫表示はもちろんのこと定期的に在庫が補充され
・季節や新商品に応じて商品が入れ替わっています

と、ホームページにもあてはまりそうなことを、たくさん気づかせてくれまし
た。ホームページは世に出てたったの数年、まだまだ他のものに学ぶところが
多いです。身の回りの教師や反面教師を見つけることも勉強になりますね。

2004.12.08


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