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Webサイトをビジネスに活かす基本精神

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「やってみよう、これはどうだ、これならどうだ、そうかこれか、次はこれだ」

これを読んで「そうそう、そんな感じ」と思われた方は、おそらくWebサイトを
ビジネスに活用できている方ではないでしょうか。逆に、何事もまずは計画、
そして予算、さらに様々な稟議、承認、報告、調整などを繰り返さなければな
らないのであれば、その組織体制や仕組、風土など諸々を、スピーディーな意
思決定ができるように変革していかなければなりません。

「やってみよう」
セキュリティや法律を含めて、デザインやシステム、インターネットそのもの
などの基本スキルを押さえる必要は当然のごとくありますが、始めなければ始
まりません。

「これはどうだ」
一度できたら終わり、それではWebサイトに閑古鳥が泣いてしまいます。営業拠
点をほったらかしにするのは営業部長として失格ですが、Webサイトをほったら
かしにするのもWebマスター失格です。

「これならどうだ」
一度や二度、成果が出なかったからといって、それでやめてしまう手はありま
せん。数々の失敗やちょっとした成功で、経験が蓄積されたことでしょうから、
あともう少しでうまくいく秘策が生み出せるかもしれません。

「そうかこれか」
頭も体も使った試行錯誤の結果に残るものは、豊富な経験と、そこからひらめ
くアイデア、経験を積めば積むほどスキルも高まり、同じようなミスを繰り返
すこともなくなるでしょう。

「次はこれだ」
成功事例ができればしめたもの。応用を利かせてさらに効果を持続増幅させま
しょう。もちろん、成功にあぐらをかいていてはいけません。ライバルも同じ
ようにチャレンジしているのですから。

技術進歩も早く、競争相手も多く、終わりの見えない大変な世界にも見えます
が、Webサイトを活かすことによって今まで出会うことのできなかった顧客やパー
トナーに知り合い、売上だけに限らず、何かしらの貢献ができるようになれば
そのWebサイトも本望でしょう。

2002年07月10日   このエントリーをはてなブックマークに追加 

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