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[ホームページを「できる営業マン」にする方法]

「やらなかった」をつたえよう

文/田中 秀史 :: 2012.03.28

早いもので、今年も4月を迎えようとしています。

4月といえば、多くの会社で年度の初めということで、
この春から新たに社内のWeb担当者になる方、あるいはWeb担当を
離れる方も多いことでしょう。

これから引継ぎなども行われることと思いますが、
その時に気をつけていただきたいのが、「やらなかったこと」の
引継ぎです。

「やったこと」は、目の前にあるホームページを見れば、
ある程度のことは分かります。しかし、「やらなかった」ことは
目の前に無いので、分かりません。

さらに言うと、「やらなかったこと」は大きく二つに
分類することができます。

・必要性がないので、やらなかった
・必要性はあるけど、今はやらなかった

「トップページのここはFLASHがいいんだけど...」
「いやいや、それはこういう訳があって画像になっていまして...」

担当者が変わったときにありがちな会話ですが、
あまり建設的な会話ではないので、出来れば避けたいところです。

2012.03.28


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